Screenshot: uma solução rápida e eficiente
Se for possível e tiverem uma ligação á internet, nada como enviarem uma imagem do ambiente de trabalho ao amigo que vos vai ajudar para que este veja com os seus próprios olhos a mensagem que o Windows retornou. Então vamos tirar um screenshot passo-a-passo:
1. Carregar na tecla PrtSc ( procurem que está no teclado de certeza). Vai parecer que nada aconteceu
2. Ir a menu Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Paint , e abrir o Paint do Windows.
3. No Paint clicar no menu em Editar e depois em Colar.
4. Agora clicar em Ficheiro > Guardar como... e em vez de Mapa de Bits de 24 Bits seleccionar JPEG, o que fará com que o ficheiro da imagem fique mais pequeno.
Copiar a Mensagem de Erro facilmente
Para quem não puder enviar a imagem existe ainda outra solução que muito pouca gente conhece. Sabiam que dá para copiar as mensagens de erros com a tecla Ctrl + C ?
1. Clicar no Menu Iniciar e depois em Executar
2. Escrever algo sem nexo, como por exemplo sadasdasa
3. É gerada uma mensagem de erro. Clicar uma vez em cima da mensagem de erro
4. Agora é o passo das teclas Ctrl + C
5. Agora podem colar no Word ou Notepad ou até MSN para verem o resultado
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